Politica de Garantia No Devoluciones en Software, Consumibles de Impresoras, Remate o Liquidacion

Aviso de Garantías SOPTECO

Este aviso de garantías describe nuestra política de garantías y forma parte del uso de este SITIO WEB:
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Política de Garantía – No Devoluciones en Software, Consumibles de Impresoras, Remate o Liquidación

En SOPTECO nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de alta calidad. Sin embargo, existen ciertos productos y categorías que, por sus características, están sujetos a políticas de devolución y garantía específicas. A continuación, detallamos los productos que no tienen derecho a devolución, de acuerdo con nuestra política.

Productos Excluidos de Devolución:

1. Software:
   • No se aceptan devoluciones de software, ya sea en formato físico o digital, una vez que el paquete ha sido abierto o el código de activación ha sido utilizado. Esto incluye, pero no se limita a, sistemas operativos, programas de productividad, software antivirus, licencias y cualquier otro tipo de software.
   • Las actualizaciones, modificaciones o activaciones de software realizadas por el cliente no son cubiertas bajo nuestra política de garantía.
2. Consumibles de Impresoras:
   • No se aceptan devoluciones de consumibles de impresoras como cartuchos de tinta, tóner, papel fotográfico, etiquetas, cintas, etc., una vez que el paquete ha sido abierto o utilizado.
   • Los productos defectuosos serán evaluados según nuestra política de garantía, que puede incluir el reemplazo o reembolso del producto defectuoso, pero no son susceptibles a devolución por motivos de cambio de opinión o incompatibilidad.
3. Productos de Remate o Liquidación:
   • Los productos adquiridos en liquidación, remates o descuentos especiales no tienen derecho a devolución, salvo que se encuentren defectuosos o no cumplan con las condiciones acordadas al momento de la compra.
   • Cualquier defecto o inconveniente en estos productos será evaluado de acuerdo con nuestra política de garantía, que podría incluir un reemplazo o reparación.
4. Productos para Mantenimiento de PC y Laptop:
   • No se aceptan devoluciones de pastas térmicas, thermal pads, masilla térmica, espumas limpiadoras ni cualquier otro producto para limpieza o mantenimiento de equipo de cómputo, una vez que el paquete ha sido abierto o utilizado.
   • Cualquier defecto o inconveniente en estos productos será evaluado de acuerdo con nuestra política de garantía, que podría incluir un reemplazo o reparación.

Recomendaciones para los Clientes:

• Revise cuidadosamente los productos al momento de la compra para asegurarse de que son los correctos y cumplen con sus expectativas antes de abrir o utilizar el producto.
• Verifique la compatibilidad de productos como software, consumibles de impresoras, y otros accesorios antes de realizar la compra, ya que estos productos no son sujetos a devolución.

Esta política tiene como objetivo garantizar una experiencia de compra clara y justa para nuestros clientes, especificando claramente los productos que no pueden ser devueltos una vez adquiridos. Si tiene alguna duda o pregunta adicional sobre nuestra política, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle!